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香港导游强迫购物原因,强制购物算违法行为

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  香港导游强迫购物原因,强制购物算违法行为
 
  2010年7月16日 据香港《文汇报》报道,内地访港旅行团被强迫购物的“丑闻”接连发生,一段记录香港女导游恶言威吓旅客购物的短片,15日旋即在全国多个省市的电视台热播,令香港旅业“丑事”传千里。
 
  该片段由一名不满香港女导游强迫购物的旅客所拍,片段中导游以“没饭吃”、“没酒店住”等恐吓性话语要挟和辱骂不购物的旅客,更怒斥:“我给你吃给你住,但是你们不付出,你这辈子不还,下辈子还是要还出来!”。港女导游阿珍用普通话辱骂旅客在珠宝店只购物1.3万元,丢了她的脸。她说,每位旅客千元左右的团费,连机票都难抵消,更何况在港的住宿和饮食。随后,阿珍称稍后会到手表店购物1.5小时,并警告团员若不购物,便没饭吃、没酒店住。

香港导游强迫购物原因,强制购物算违法行为

香港导游强迫购物原因,强制购物算违法行为

 
  据悉,该团是24人的内地旅行团,实际出发地未明,只知他们从内地乘飞机到广州,并于3月25日来港,每名旅客两日行程出团小费收50元,当日旅行团团费每人$610多元 ,而女导游阿珍在旅游车上多番谩骂旅客不购物,旅客则鸦雀无声。
 
  有内地旅客把强迫购物的情况拍摄下来,并把全长逾7分钟的片段上载互联网,内地广东卫视、安徽卫视、贵州卫视及辽宁卫视等多家电视台纷纷转载有关消息。有关片段至少已在内地10多个省市电视台播出,CCTV也报道了相关新闻信息。
 
  香港旅游事务专员和旅游业议会与7月16号召开记者会。相关旅行社表示,永不录用这名女导游。香港旅游业议会表示,针对该事件,将向理事会提出设立转介投诉机制,即使无人投诉也会调查。另外,本月底会与深圳旅游局签署协议,下月起派专人监察旅行社违规行为。
 
  据报道:一些导游群体如此“重视”乃至依赖旅游购物是有经济原因的:导游是一个无底薪无保障无尊严无身份的职业。安徽黄山市导游协会常务理事、高级导游胡惠萍介绍:现在绝大部分导游都是拿计时工资,没有底薪也没有保险,“带不到团就吃不上饭”。还有导游告诉记者,90%多的同行没有基本工资,只有约半数有带团补贴,绝大部分都“仰仗客人消费”。正因为如此,导游职业生存现状艰难,让不少导游萌生退意,主动或被动地面临着转行或歇业,导致导游群体流失严重。在一些地方,导游的从业性质没有纳入正规的劳动体系,职业身份模糊,“为了赔偿被认定为农民工”。导游等级评定制度确立数十年,至今仍未被纳入国家职称评定范畴。“不算职称就意味着劳动、人事部门不认可,和福利待遇不挂钩”……
 
  推荐阅读:强制购物是违法行为,要落实导游带薪休假制度
 
  旅行社不能强迫旅游者购物,旅游者违反文明旅游行为规范要被追责,落实带薪休假制度,鼓励各地发展乡村旅游和民宿……
 
  浙江省人大常委会近日审议通过《浙江省旅游条例》,对民众关心的旅游中的各种问题和现象做了明确规范,条例自2019年1月1日起施行。
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